ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die auf der Webseite www.gnuss-manufaktur.ch angeboten werden, einschliesslich Tischreservierungen, Online-Bestellungen und etwaiger zusätzlicher Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Webseite und die Inanspruchnahme der angebotenen Dienste erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden. Vertragspartner für alle Bestellungen und Reservierungen ist das Restaurant "Gnuss-Manufaktur" 1A Genuss GmBH, mit Sitz in Buchserstrasse 16, 8108 Dällikon, Schweiz. Weitere Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Restaurants sind auf der Webseite sowie im Impressum angegeben.
Um eine Tischreservierung vorzunehmen, wählen Kunden über unsere Webseite den gewünschten Termin, die Uhrzeit und die Anzahl der Personen aus. Zur Bestätigung der Reservierung sind die Angabe des vollständigen Namens, einer gültigen E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer erforderlich. Nach Eingabe dieser Informationen erhalten Kunden eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.
Reservierungen können bis zu 12 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert oder geändert werden. Änderungen oder Stornierungen, die nach dieser Frist erfolgen, können mit einer Stornogebühr von CHF 20 belegt werden.
Bitte beachten Sie, dass Reservierungen abhängig von der Verfügbarkeit des Restaurants sind. Es kann daher keine Garantie für eine Platzierung bei jeder Reservierung gegeben werden. Im Falle einer Überbuchung wird das Restaurant den Kunden so schnell wie möglich informieren und gegebenenfalls einen alternativen Termin anbieten.
Online-Bestellungen
Kunden können ihre Bestellungen bequem über unseren Online-Shop tätigen, indem sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und die Bestellung anschliessend bestätigen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch das Restaurant zustande.
Alle Preise auf unserer Webseite verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Artikeln variieren kann und wir uns das Recht vorbehalten, Bestellungen aufgrund von Verfügbarkeitsengpässen zu stornieren oder zu ändern.
Für Bestellungen bieten wir sowohl die Lieferung als auch die Abholung an. Die Lieferkosten und -zeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei der Abholung können Kunden ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach Bestellbestätigung im Restaurant abholen.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus über die auf unserer Webseite angebotenen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), und andere gängige Zahlungsmethoden. Bei Bestellungen zur Abholung oder Lieferung erfolgt die Zahlung direkt im Bestellprozess.
Haftung und Haftungsausschluss
Das Restaurant übernimmt keine Haftung für Fehler im Bestellprozess, wie z. B. falsche Bestellungen, die aufgrund von Eingabefehlern oder technischen Problemen auftreten können. Obwohl wir uns bemühen, eine genaue und reibungslose Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten, können wir nicht für Fehler im System, Verzögerungen oder Ausfälle verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Des Weiteren übernehmen wir keine Haftung für die Nichtverfügbarkeit von Dienstleistungen aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie z. B. technische Störungen, Systemausfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die eine ordnungsgemässe Bearbeitung von Bestellungen oder Reservierungen verhindern. In solchen Fällen werden wir uns bemühen, die betroffenen Kunden schnellstmöglich zu informieren und alternative Lösungen anzubieten.
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn das Restaurant einen Fehler bei der Bestellabwicklung oder der Dienstleistung gemacht hat. Sollte der Kunde eine falsche Bestellung aufgegeben haben oder sich bei der Auswahl vertan haben, erfolgt keine Rückerstattung.
Im Falle einer berechtigten Rückerstattung wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung der Rückerstattung. Eine Bar-Auszahlung ist ausgeschlossen.
Preise, Angebots- und Menüänderungen
Alle Preise auf unserer Webseite und in unseren Menüs sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Das Restaurant behält sich das Recht vor, Preise, Angebote und Menüs jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen können aufgrund von saisonalen Anpassungen, Marktbedingungen oder anderen Faktoren vorgenommen werden. Die Preise und Angebote zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung oder Reservierung sind bindend, jedoch behalten wir uns vor, bei offensichtlichen Fehlern oder Ungenauigkeiten entsprechende Korrekturen vorzunehmen.
Verantwortung für Allergene und Ernährungsinformationen
Obwohl wir uns bemühen, genaue und vollständige Informationen zu den in unseren Gerichten enthaltenen Allergenen und Ernährungswerten bereitzustellen, übernehmen wir keine Haftung für etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten in diesen Angaben. Kunden mit Allergien oder speziellen Ernährungsanforderungen sollten sich vor der Bestellung bei unserem Personal informieren, um sicherzustellen, dass die gewählten Gerichte ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir können nicht garantieren, dass unsere Speisen frei von Spuren von Allergenen sind, da Kreuzkontaminationen in der Küche nicht ausgeschlossen werden können.
Bilder und Darstellungen von Speisen
Die auf unserer Webseite gezeigten Bilder von Speisen und Getränken dienen lediglich zu Illustrationszwecken und können von den tatsächlich servierten Gerichten in Aussehen, Grösse und Präsentation abweichen. Wir bemühen uns, die Bilder so genau wie möglich darzustellen, um Ihnen eine Vorstellung von unseren Angeboten zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Produkte von den auf der Webseite gezeigten Darstellungen abweichen können, insbesondere aufgrund von saisonalen Änderungen oder Anpassungen in der Zubereitung.
Zustimmung zu Marketingmassnahmen
Mit der Nutzung unserer Webseite und der Anmeldung zu unseren Diensten stimmen Sie zu, gelegentlich unseren E-Mail-Newsletter zu erhalten. Dieser Newsletter informiert Sie über aktuelle Angebote, Veranstaltungen und Neuigkeiten aus unserem Restaurant. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschliesslich für den Versand des Newsletters genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Webseite, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Rezepte, Videos und Software, sind geistiges Eigentum des Restaurants und unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzrechten. Die Nutzung der Inhalte ist ausschliesslich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder Veröffentlichung von Inhalten der Webseite ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Restaurants ist untersagt. Marken, Logos und andere Kennzeichen, die auf der Webseite verwendet werden, sind Eigentum des Restaurants und dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht verwendet werden.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite oder der Erbringung unserer Dienstleistungen entstehen, gilt das Recht der Schweiz. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle rechtlichen Auseinandersetzungen ist der Sitz des Restaurants in Dällikon, Schweiz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen lassen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Per E-Mail an: info@gnuss-manufaktur.ch
Per Post an: Gnuss-Manufaktur, Buchserstrasse 16, 8108 Dällikon
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen entsprechend Rückmeldung geben.